Selamat Datang Di Aplikasi E-Survei Kota Banda Aceh

Hasil Survey : Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)

  • Total Responden : 384 Responden
  • Tipe : skm
  • Instansi : Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil
NILAI IKM

96.82

Statistik Responden

1. Domisili

2. Jenis Kelamin

3. Pendidikan Terakhir

4. Pekerjaan

Statistik Jawaban Survei

1. 1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis Pelayanan dengan jenis pelayanannya:

2. 2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan unit: ini:

3. 3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan :

4. 4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan:

5. 5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan:sifikasi Jenis Pelayanan

6. 6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan

7. 7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

8. 8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

9. 9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan