Selamat Datang Di Aplikasi E-Survei Kota Banda Aceh
E-SURVEI BNA
2.0
HOME
SURVEI
STATISTIK
TENTANG KAMI
LOGIN
HOME
SURVEI
STATISTIK
TENTANG KAMI
LOGIN
SKM DPMPTSP 2024 - Semester 1
Data Responden
1. Nama
2. Umur (Tahun)
*
3. No Handphone
*
4. Domisili
*
Banda Aceh
Luar Banda Aceh
5. Jenis Kelamin
*
Laki-Laki
Perempuan
6. Pendidikan Terakhir
*
SD/Sederajat
SMP/Sederajat
SMA/Sederajat
S1
S2
S3
7. Pekerjaan
*
PNS
TNI
POLRI
Swasta
Wirausaha
Lainnya
8. Email
9. Jenis Layanan yang diterima ?
*
Pertanyaan Survei
1. 1. Bagaimana Pendapat Saudara/i tentang kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayanannya
*
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2. 2. Bagaimana pemahaman Saudara/i tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
*
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
3. 3. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
*
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
4. 4. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
*
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
5. 5. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
*
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
6. 6. Bagaimana pendapat Sadara/i tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
*
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
7. 7. Bagaimana pendapat Saudara/i perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
*
Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
8. 8. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kualitas sarana dan prasarana
*
Tidak ada
Aada tetapi tidak diterapkan
Diterapkan tetapi kurang maksimal
Diterapkan sepenuhnya
9. 9. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
*
Tidak ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Kritik dan Saran
Submit Survey