Selamat Datang Di Aplikasi E-Survei Kota Banda Aceh

Hasil Survey : SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

  • Total Responden : 127 Responden
  • Tipe : skm
  • Instansi : Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil
NILAI IKM

98.16

Statistik Responden

1. Domisili

2. Jenis Kelamin

3. Pendidikan Terakhir

4. Pekerjaan

Statistik Jawaban Survei

1. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

2. Bagaimana pemahaman Bapak/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini:

3. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan:

4. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan :

5. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan:

6. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan:

7. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan:

8. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kualitas sarana dan prasarana :

9. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang penanganan pengaduan pengguna layanan :