Selamat Datang Di Aplikasi E-Survei Kota Banda Aceh

Hasil Survey : SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

  • Total Responden : 127 Responden
  • Tipe : skm
  • Instansi : Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil
NILAI IKM

96.94

Statistik Responden

1. Domisili

2. Jenis Kelamin

3. Pendidikan Terakhir

4. Pekerjaan

Statistik Jawaban Survei

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini:

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan:

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan :

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan:

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan:

7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan